齐心协力，备战春节——库存整理，销售旺季的隐形推手

库存整理——销售旺季的隐形推手

近期，公司大力推广环境管理和库存整理工作。起初，我和员工对此感到困惑不解，旺季大家都在忙销售，推动这些工作是否真的有必要，我们有时间落实吗？然而经过几周的落实，我们开始感受到这项工作为销售带来的好处。

以往周二进货回来货量很大，我和员工在库存上贴一个大标签后就随意放置，这种做法不仅让柜组整体看上去很凌乱，顾客试穿时要在一堆货物中找号码，严重影响了拿货速度。通过部门持续的库存标准培训，我带领员工积极按照标准落实。货号库存卡用全价签的1/4，统一用黑色记号笔书写，横着粘贴在包装袋的左上角。号码卡用全价签的1/8，竖着粘贴在包装袋的中间位置。每一摞库存，首件左上角粘贴货号卡。除均码外，其余每件都需粘贴尺码卡。日常勤关注卡片是否有破损和涂改，最重要的是在摆放时分颜色，按从上到下、从小到大的顺序摆放，上下一条直线。

库存整理工作，虽在前期花费了许多时间，但库存标识清晰、摆放整齐，我们能迅速准确地找到所需商品，大大提高了旺季导购效率，顾客的购物体验感和满意度也有所提升。所以即使在销售旺季，库存整理工作依然重要，它是销售旺季的隐形推手。

荥阳  朱艳芳

 

 

让顾客感受到好品质的商品

春节期间，消费者对水果的需求有显著变化——水果不仅是日常饮食的一部分，更是招待亲朋好友及馈赠礼品不可或缺的选择。在这一时期，顾客的消费意愿增强，受传统消费观念的影响，他们更加注重商品的文化内涵和附加价值。

为了满足这一特殊时期的需求，我们与采购人员沟通将重心放在中高档次水果礼盒上，特别是整件装的精品水果。我们提前规划陈列布局，确保商品品质新鲜、包装精致。有顾客购买时，主动介绍各类礼盒的特点，依据顾客的具体需求定制个性化的包装方案。同时，我们会密切关注畅销单品的库存状况，确保货源稳定、陈列丰满，及时补货，以应对可能出现的购买热潮。

我们还推出了试吃活动、专人推荐等互动营销方式来促进销售。此外，我们还定期检查货架上的商品，保证商品的新鲜度，激发顾客的购买欲望。在一次果冻橙的主推活动中，我主动邀请顾客品尝，并现场详细介绍果冻橙的特点。顾客品尝后，对商品的大小和口感赞不绝口，有不少顾客现场购买。

我们将深入研究春节这个特殊时期的顾客需求，努力提供优质的服务和商品，使hjc888黄金城成为顾客心目中优先选择的购物场所。

卫辉  王静

 

开辟外采渠道，引进新商品

我们今年的主要工作就是通过开辟新的外采渠道引进新商品，丰富商品款式，紧跟时尚潮流。今年秋末时和兄弟店对比，发现柜组缺少今年流行的亮色系。为了补充这类商品，我们冬初前往郑州市场进行了详细考察。今年比较流行安哥拉红、苔藓绿、波多尔紫，但郑州市场上这类颜色的卫衣和棉衣，男童上基本没有，并且款式也少。外采时我对流行颜色重点考察，大咖熊家的定位适合我们柜组，款式、颜色都比较新颖，其中一款安哥拉红拼米色及藏青色拼米色的加厚冲锋衣尤为突出。这款衣服不仅颜色新颖，而且搭配独特，符合当前时尚趋势。于是，我首次引入了20件进行试销。回货后，我们将这款冲锋衣放置于主陈列面，并利用模特展示，成功吸引了众多顾客的目光，一周内售出9件。事实证明，这次尝试是成功的。我们与经理沟通，决定补货50件，作为春节期间的重点推广款。这一决策综合考虑了节日期间可能增加的人流量和购买力，也考虑到了避免因过度囤积而造成库存压力。

新品引进成功的背后离不开对进货渠道的不断探索和优化。未来，我们将继续开拓新的供应商资源，寻找更多优质且具有特色的商品，为顾客提供更丰富的选择。

卫辉  李伟

 

做好团队氛围营造，提升团队士气

春节期间，提升团队的士气和凝聚力，营造积极向上的工作环境至关重要。作为管理人员，我发自内心地尊重、重视、信任员工，发挥柜组家人的专业技能，合理分配工作任务。以孔德景大姐为例，她是我们柜组的老员工，对商品知识了如指掌，导购经验丰富，并且在工作中追求细节上的完美。针对她的特长，我将柜组日常事务交由她负责，并在她出色完成任务时及时给予肯定和表扬，这不仅增强了她的自信，也让她感受到被认可的成就感。

为提高员工对日常工作的参与感，我尽量减少命令式的交流方式，转而采用现场沟通讨论的方式，确保每位员工都能深刻理解工作的目的，并了解其重要性。每周我会向团队通报柜组的经营状况，特别是节假日等特殊时期，我们会一起探讨主要销售品类和商品组合策略，让每个人都清楚了解柜组的运行情况。这种参与感能够显著增强员工的责任感，促使他们从被动接受转变为主动参与，真正成为团队的一员，将“让我做”转变为“我要做”。

作为管理者，我们要学会发现并利用每个人的优点，共同营造积极健康向上的团队氛围。在团队中，每个人都扮演着独特的角色，承担着特定的任务，只有通过紧密的合作和支持，才能有效达成团队的目标。在旺季，我们更要学会高效地合作、沟通、协调，形成一支既有战斗力又富有创造力的团队，打赢春节这场战役。

卫辉  苏红艳

 

 

备战春节，供应商优化进行时

春节临近，市场竞争激烈，供应商的选择与优化至关重要。当前，部分主任在选货时过度依赖老供应商，懒于开拓新渠道，导致商品缺乏竞争力，新品动销不佳，调货频繁，口碑和销量下滑。

为改变这一局面，我们必须打破固有观念，去除惰性，积极开拓新供应商。以1401低价位供应商为例，此前长期在小宁和贝贝童鞋家拿货。通过业务部推行的供应商管理和复盘工作，宝宝鞋主任张艳琴与杞县店宝宝鞋主任深入交流，随后对其推荐的多家供应商进行考察。8月底，在小脚丫童鞋处发现两款畅销鞋，经协商以优惠价格拿下，及时填补柜组缺货。小脚丫童鞋经营中低价商品，码段齐全，符合柜组定位，此后成为进货常选供应商。9-10月，宝宝鞋柜组持续从该供应商引进商品，同时优化了贝贝、小宁、曼卡屋等原有供应商。

备战春节，我们要充分借鉴此次经验，借助业务部推行的对标学优和供应商复盘工作，积极开拓和优化供应商，提升商品竞争力，为春节销售旺季做好充分准备。

太康  蒿楠楠

 

 

 

做好团队管理，迎接春节旺季

近期星导李利不堪工作压力想转岗，我意识到部门调整后，我对她的关注不足。春节旺季迫在眉睫，又遇上部门调整，确保部门人员稳定性就显得特别重要。

与楼层沟通后，我先与李利梳理工作，细化工作量，然后挖掘部门潜在星导协助她，接着与她深入交流探寻根源。沟通后得知，因部门员工协作差、参与培训不足，导致服务推进受阻，后勤跟进服务重点时知晓率也未达标。于是，我安排主任监督现场服务演练，调遣潜星协助李利，且亲自跟进平台培训，对未达标者补训，确保知晓率达标。

12月，在承接公管部和楼层服务工作重点并搭建部门服务平台时，我与李利先定思路，聚焦春节旺季四项策略：忙时遵“接一待二顾三”，闲时加强顾客互动，组织主任“一衣三搭”推介打卡提升联单率，做好售中售前检查，介绍便民服务引回头客，闲时熟悉邻柜组货品以便全场导购。确定后组织培训，李利讲授并表扬表现较好的员工，平台学习氛围热烈，我也对其称赞有加。经观察，部门全员对服务平台内容知晓率达标，效果显著。全员班前会上，我肯定李利的工作成效，帮她树立威信，这个月她工作推进很顺利。

面对部门调整与旺季双重挑战，关注员工内心诉求、化解压力是我的责任。通过与李利的沟通及系列举措，团队得以稳定，战斗力和协作精神提升。后续工作中，我将持续做好关心关爱，优化团队管理，提升员工素养与服务水平，相信团队定能在春节旺季创造佳绩。

浚县  刘领香

 

 

齐力冲年关

上周六公司开展了“大战50天，全员齐力冲年关”动员会。所有的家人信心满满、士气高昂，我也不例外，会议结束后我与柜组秋玲姐针对柜组日常工作做了沟通：1.保证畅销不缺货；2.重点清理平滞销；3.及时更新新品和引进高质低价的商品；4.做好创新服务；5.柜组区域卫生整洁，商品码放整齐。

畅品鞋的尺码一般最低保证每个尺码2双，谁销售出去做好记录告知对方，并及时补货，现在每周销售额都在提升。在平滞销清理上，我们会重点关注3双及以下的商品，熟知这些商品并每天重点推荐，效果不佳时再做变价清理，有感兴趣的顾客时就介绍清楚商品卖点及退换货延伸政策，清理效果甚好，每周通常能清理3-4个单品。平滞销清理后腾出空间上新品，进货时我通常会拍图发给秋玲姐看一下，征求她的意见，因为她在女鞋的工作经验丰富，这样引进的新品试销成功率会高很多。在服务方面，要做好蹲式服务、掏鞋内填充物、松鞋带、双手拿递、帮顾客系鞋带、抱孩子等。用我们小小的举动温暖顾客，得到顾客的认可。打扫卫生一般就在早上或晚上临下班前没顾客时进行，俩人同时在岗的话，一个人接待顾客另一人打扫。

我与秋玲姐日常工作中配合默契，凡事有交代，件件有着落，事事有回音。我们拥有良好的工作氛围、有着明确的奋斗目标。没有完美的个人，只有完美的团队，相信年终一定会有令人满意业绩。

杞县  蔡俊红