卫辉服百事业部举办感动顾客案例分享会

为进一步推动服务理念落实，提高各层级对内、外部客户的服务意识，10月29日，卫辉服百事业部组织了“感动顾客案例分享会”。分享会围绕上级服务下级、后勤服务前勤、员工服务顾客多角度进行了案例分享。参赛人员用亲身经历、朴实的语言，展现出分公司各层级员工服务理念落地践行效果。

此次案例分享会加深了各层级对“感动内、外部客户”活动的认知与理解，激发了各级人员服务意识，引导员工立足本职，以顾客需求为中心，深化落实视客为友工作，为顾客提供满意的服务。